ご利用上の注意事項

・原則として、お客様ご都合による返品、交換、キャンセルはお受けしておりません。お買い上げは慎重にお願いいたします。

・商品の中には縫製があまかったりまっすぐに縫えていなかったり、糸の飛び出し、目が飛んでいる箇所がある場合がございます。

・万一届いた商品が不良品であったり不備があった場合は、1週間以内にお問い合わせください。迅速に対応させていただきます。ただし、着用や洗濯した後では認めることが出来ませんのでご注意ください。

・原則、ご注文即日〜7営業日以内に発送しておりますが、混雑状況により遅れることがあります。

・Tシャツ、バッグ、小物は基本的にクリックポストで発送しており、ご到着まで関東の場合は発送から概ね1-2日、関西は2-3日、その他4-7日程度となります。ただし、日本郵便次第となりますのであくまで目安とお考えください。（有料の速達サービスをご利用の場合は、発送の翌日ないし翌々日での到着が目安となります。）

・お届け先の入力間違いや、受け取り期日を過ぎてしまったことにより、弊社に返送されて来てしまった場合など、お客様のご都合による再配送が必要になった場合の再送料は、別途料金をいただきますのでご注意ください。

・お急ぎの場合は、有料で速達サービスをご用意しておりますのでご利用ください。ただし、速達サービスでの対応は、営業時間内のみとなりますのでご注意ください。

・ゆうパックやクリックポスト等、ご郵送方法は弊社判断となります。便宜上、複数のご注文をまとめて発送したり、１つのご注文を複数に分けて発送する場合もございます。

・弊社から発送が完了した際には、発送通知メールをお送りしますので「noreply@thebase.in」から届くメールを受信許可してください。

・お支払方法は、クレジットカード決済、携帯キャリア決済をご用意しております。

・その他不明点がありましたら、こちらの ヘルプ もご参考いただけますと幸いです。

・営業日時は平日12:00-16:00、土日祝はお休みとさせていただきます。

・夏季、年末年始、その他イベント出店など不定期でお休みする場合は、オンラインショップにご案内しますのでご確認ください。

・当サイトで提供する情報及びサービス、並びに広告等に含まれるデザイン・写真・文章・画像・音楽・映像等に関する著作権はsea of treesに、またはsea of treesに使用を認めた権利者に帰属します。私的利用など法律によって認められる範囲を超えて、当サイトに掲載されている内容を無断使用することはできません。